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短信群发软件如何维护老客户

2019-11-28 15:39

 

 

 

 从短信群发软件营销上来解析,处理老客户维护的问题首要需要从以下两方面着手:

  一、持续关怀、祝福、问候客户,在客户脑海中不断加深对企业和个人的形象和情感。

 

  1、节假日、客户生日

 

  节假日、客户生日是做老客户维护的好时机,借此时机,能够给客户发一些关于节假日的小常识和对客户的祝福。

 

  需注意:短信内容中需添加联系人、联系电话或公司网址之类信息,便于客户联系。

 

  2、特殊气候条件

 

  当有大幅度的降温、升温的气候条件下,一定要及时地提示所涉及地区的客户,让客户觉得有人在乎还是很好的一件事,情不自禁对你产生好感。

 

  3、幽默搞笑短信

 

  借助互联网的便利,平常多搜集一些有趣的、好玩的,发给客户,让客户开心、放松一下。

 

  二、常常给客户提供额外的优惠以及新产品、新服务。

 

  例如:

 

  1、***:为感谢您一直以来的支持与厚爱,***将举行大型酬谢活动,全场**折起。**三件以上**折,机会难得!恭候您的光临!详询:******【***】

 

  2、尊敬的会员:新款上市啦!让***帮你穿出你的美丽,穿出你的自信。欢迎进店了解。地址:******详询:******【***】

 

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